Zasady ochrany osobnych udajov
Posledna aktualizacia: 15. marca 2026
1. Spravca udajov
Spravcom vasich osobnych udajov je corps.sk, prevadzkovatel sluzby Corps AI Chatbot a license servera na license.corps.sk (dalej len "Poskytovatel").
Kontakt: info@corps.sk
2. Ake udaje zhromazdujeme
2.1 Udaje zakaznikov (vlastnikov e-shopov)
Pri registracii a pouzivani Sluzby zhromazdujeme:
- E-mailova adresa — pouzita pri registracii a nakupe predplatneho
- URL stranky — domena, na ktorej je plugin aktivovany
- Licencny kluc — vygenerovany systemom, pouzity na autentifikaciu
- Statistiky spotreby tokenov — pocet tokenov, pouzity model, casova peciatka (bez obsahu sprav)
2.2 Udaje koncovych pouzivatelov (navstevnikov e-shopu)
Ked navstevnik e-shopu pouzije chatbot:
- Chat spravy — prechádzaju cez nas proxy server na spracovanie AI modelom. Spravy NIE SU ukladane na license serveri. Proxy ich len preposiela na Anthropic Claude API a vracia odpoved.
- Produktovy kontext — nazvy, popisy a ceny produktov z WooCommerce katalogu su sucastou AI promptu. Tieto data pochadzaju z verejne dostupneho katalogu e-shopu.
- Session ID — nahodne generovany identifikator konverzacie (nie je prepojeny na osobne udaje).
Dolezite: Ziadne osobne udaje koncovych pouzivatelov (mena, emaily, adresy, platobne udaje) nie su posielane na license server. Posielaju sa len obsah chat sprav a produktovy kontext potrebny na generovanie AI odpovedí.
3. Ucel spracovania
- Overenie licencie — kontrola platnosti licencneho kluca a priradenei domeny
- Spracovanie AI odpovedí — preposielanie chat sprav na Anthropic Claude API cez proxy
- Sledovanie spotreby — zaznamenavanie poctu spotrebovanych tokenov pre fakturacne a statisticke ucely
- Aktualizacie pluginu — kontrola dostupnosti novych verzii
- Komunikacia — zasielanie informacii o sluzbe, zmenach podmienok, alebo technicke oznamenia
4. Spracovanie dat tretiimi stranami
4.1 Anthropic (Claude AI)
Chat spravy su spracovavane AI modelom Anthropic Claude. Data su prenasane cez nas proxy server — vasa WordPress stranka nikdy nekomunikuje priamo s Anthropic.
Anthropic spracovava data podla svojich zasad: Anthropic Privacy Policy
4.2 WooCommerce / WordPress
Pre spracovanie platieb vyuzivame WooCommerce na license.corps.sk. Platobne udaje su spracovavane priamo platobnou branou a nie su ukladane na nasich serveroch.
5. Ukladanie dat
- Licencne udaje (email, kluc, domena, plan) — ukladane na license.corps.sk po dobu trvania predplatneho a 90 dni po ukonceni
- Statistiky spotreby tokenov (pocty tokenov, model, cas) — ukladane na license.corps.sk, dostupne v sekcii "Spotreba" vo vasom ucte
- Chat spravy — NIE SU ukladane na license serveri. Ukladane su len lokalne na vasej WordPress stranke (ak mate zapnute logovanie konverzacii)
- Konverzacie u zakaznikov — ukladane lokalne v databaze vasho e-shopu. Retencia je konfigurovatelna v nastaveniach pluginu (predvolene 90 dni)
6. Bezpecnost
Vase data chranime nasledovnymi opatreniami:
- HTTPS sifrovanie vsetkej komunikacie medzi pluginom a license serverom
- API kluce k AI sluzbe su ulozene vylucne na license serveri — nikdy nie su prenasane na klientske stranky
- Licencne kluce su kryptograficky generovane
- Rate limiting na vsetkych API endpointoch
7. Vase prava
V sulade s GDPR mate pravo:
- Na pristup — moze poziadat o kopiu vasich dat
- Na opravu — mozete poziadat o opravu nepresnych udajov
- Na vymazanie — mozete poziadat o vymazanie vasich dat
- Na prenositelnost — mozete poziadat o export vasich dat v strojovo citatelnom formate
- Na namietku — mozete namietat voci spracovaniu vasich dat
Pre uplatnenie tychto prav nas kontaktujte na info@corps.sk.
8. Cookies
License.corps.sk pouziva len nevyhnutne cookies potrebne na fungovanie WooCommerce (prihlasenie, kosik, session). Nepouzivame analytické ani reklamne cookies.
9. Zmeny zasad
Tieto zasady mozu byt aktualizovane. O vyznamnych zmenach budeme zakaznikov informovat emailom. Aktualna verzia je vzdy dostupna na tejto stranke.
10. Kontakt
V pripade otazok tykajucich sa ochrany osobnych udajov nas kontaktujte na info@corps.sk.